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26.某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要

华图教育 | 2022-03-24 02:24

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26.某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办公秩序。你认为应该()。

A.尽可能满足客户正当的需求

B.交给领导处理

C.冷处理,不理睬

D.让保安人员将该客户请出去

标准答案:A

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93.国家电网有限公司“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的战略目标中,“中国特色”体现为走符合国情的()道路。

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C.电网转型发展和企业内部变革

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标准答案:A

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